Alışverişte yeni dönem başladı! Sigorta yaptırmak artık zorunlu olmayacak

Alışveriş esnasında tüketicilere sunulan bütünleşik sigorta uygulamalarında köklü değişikliklere gidildi. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik, 12 Kasım 2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanarak resmen yürürlüğe girdi. Mağazalarda, bankalarda ve internet üzerinden yapılan alışverişlerde ürün veya hizmetle birlikte sunulan sigortaları kapsayan yeni düzenlemeyle tüketicilerin hakları genişletilirken ücretlendirme, bilgilendirme ve iptal süreçlerinde yeni kurallar belirlendi.

Sigorta Yaptırmayana Farklı Fiyat Uygulanamayacak

Yönetmeliğin öne çıkan en önemli maddesiyle birlikte sigorta, alışveriş işlemleri için zorunlu bir şart olmaktan çıkarıldı. Buna göre fiziki mağazalar veya internet üzerinden satış yapan işletmeler, ürün ya da hizmet satın almak isteyen vatandaşlara sigorta yaptırma mecburiyeti koşamayacak. Tüketicinin sigorta teklifini reddetmesi durumunda ürün fiyatında artışa gidilemeyecek ve satış şartları alıcı aleyhine değiştirilemeyecek. Bütünleşik sigortalar; ürün veya hizmetin satın alınması ya da kiralanması esnasında veya sözleşmenin kurulmasını takip eden 14 gün içerisinde teklif edilebilecek.

Ürün İadesinde Sigorta Kendiliğinden İptal Edilecek

Yeni düzenlemeyle ürün iadesi ve sözleşmeden cayma süreçlerinde sigortanın durumu da kesin kurallara bağlandı. Satın alınan ürün veya hizmete dair sözleşmenin iptal edilmesi, feshedilmesi ya da cayma hakkının kullanılması durumunda, ürüne bağlı sigorta da otomatik olarak sona erecek. Bu iptal işlemi sebebiyle tüketiciden herhangi bir tazminat veya cezai şart istenemeyecek. Ayrıca vatandaşlar sigorta iptal taleplerini uzaktan iletişim kanallarıyla iletebilecek ve iptal süreci, sigortanın satın alındığı yöntemden daha zor hale getirilemeyecek.

Sigorta Primlerine Asgari Ücret Sınırı Konuldu

Yönetmelik kapsamında bütünleşik sigorta prim ücretlerine de üst sınır getirildi. Yeni kurala göre yıllık brüt sigorta primi, teminatın başladığı yılın ilk altı ayında geçerli olan aylık brüt asgari ücret tutarını geçemeyecek. Ancak SEDDK, ilgili ürün veya hizmetin niteliğine bağlı olarak bu sınırı yarıya kadar indirebilecek ya da iki katına kadar çıkarabilecek. Genel olarak en fazla iki yıl olacak sigorta süresi, uzatılmış garanti içeren sigortalarda ise garanti şartlarına göre değişiklik gösterebilecek.

Cep Telefonu, Elektronik Eşya ve Evcil Hayvan Sigortaları da Kapsamda

Günlük yaşamda sıkça karşılaşılan pek çok sigorta türünü içine alan yönetmelik kapsamındaki sigortalar şu şekilde sıralandı:

• Cep telefonu ve elektronik cihazların kırılması, çalınması, kaybolması veya arızalanmasına yönelik sigortalar,

• Evcil hayvanların hastalanması, çalınması veya kaybolmasına ilişkin sigortalar,

• Seyahat ve ulaşım sigortaları ile konaklama ve etkinlik hizmetleriyle bağlantılı sigortalar,

• Abonelik hizmetleri kapsamında sunulan sigortalar, siber güvenlik sigortaları ve kısa süreli araç kiralama hizmetleriyle bağlantılı sigortalar.

Öte yandan zorunlu deprem sigortası, konut ve iş yeri sigortaları, tarım sigortaları ile birikim ve yatırım amaçlı sigortalar bu yönetmeliğin kapsamı dışında bırakıldı.

Sigorta Ücreti Ödeme Belgesinde Ayrı Gösterilecek

Düzenlemeyle birlikte tüketicilerin sigorta şirketi, prim tutarı ve teminat kapsamı hakkında açık biçimde bilgilendirilmesi zorunlu kılındı. İnternet üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde kullanıcının kimliği güvenli yöntemlerle doğrulanacak ve sigorta için açık onayı alınacak. Sigorta ücreti, ürün veya hizmet bedeliyle birlikte tahsil edilse dahi ödeme belgesinde ayrı kalem olarak gösterilecek; ayrı ödeme yapılması durumunda ise tüketiciye sigorta primi için makbuz verilecek. Ayrıca yeni uygulamayı devreye almak isteyen yetkili kuruluşlar, faaliyete başlamadan en az bir ay önce SEDDK'ya bildirimde bulunacak ve kurum gerekli gördüğü hallerde uygulamalarda değişiklik talep edebilecek.